「スマートワンヘルス」リニューアルに伴う旧サービス提供終了および新サービスへの切り替えのお知らせ

2026/09/30
お知らせ

「スマートワンヘルス」をご利用の皆さまへ

いつも「スマートワンヘルス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社は2026年5月、皆さまの健康管理をより便利に、より手厚くサポートするため、「スマートワンヘルス」を全面的にリニューアルし、企業・健康保険組合向けの新しいサービスとして提供を開始いたしました。これに伴い、現在ご利用いただいている旧バージョンの「スマートワンヘルス」（以下、旧サービス）は、提供を終了させていただくこととなりました。

新しい「スマートワンヘルス」（以下、新サービス）は、当社とご契約いただいた企業・健康保険組合さまにご所属の皆さまにご利用いただくサービスです。そのため、旧サービスとは異なり、お勤め先の企業・ご加入の健康保険組合さまとの紐づけがない場合はご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

■ 本お知らせの対象

旧サービスをご利用中の皆さま

■ スケジュール

本日：旧サービス提供終了および新サービスへの切り替えのご案内
11月30日：旧サービス（旧アプリ）の提供終了
12月31日：旧サービスに関するお問い合わせ対応を含む、すべての提供の終了
※ 今後の調整により、終了する日が変わる場合があります。その場合は、あらためてお知らせします。

■ 新サービスへの切り替えについて

新サービスのご利用開始方法、これまでに記録したデータの取り扱い等につきましては、準備が整い次第、お勤め先の企業・健康保険組合さまを通じて、または当社よりあらためてご案内いたします。現時点で皆さまにお手続きいただくことはございません。

■ 提供終了日までのご利用

旧サービスは、提供終了日まで従前どおりご利用いただけます。

■ お問い合わせ窓口

スマートワンヘルス事務局
メール：support@smaone.jp
受付時間：月～金（祝日を除く）9時～17時
今後とも「スマートワンヘルス」をよろしくお願い申し上げます。

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